Wir machen Ihr Bestattungsunternehmen zum Marktführer in Ihrer Region
Die Agentur für die Bestattungsbranche
Mehr Aufträge erhalten
Unsere Social Media und Marketing Strategien sind allesamt in unzähligen Regionen getestet, jahrelang verfeinert worden und funktionieren nachweislich.
Gute Mitarbeiter finden und schulen
Wir bringen Ihnen passende Bewerber und machen Sie zum Arbeitgeber der Wahl. Für die schnelle Einarbeitung sorgt unsere Schulungsplattform.
Weniger Stress. Mehr Zeit.
Viele Bestatter sind 24/7 erreichbar und immer am Limit. Wir zeigen einen Weg raus, sorgen für echte Entlastung und schaffen Raum für Familie und strategische Weiterentwicklung.
Die 3 größten Herausforderungen von Bestattungsunternehmen
01
Bekanntheit sinkt
Ihr Unternehmen lebt vor allem durch Weiterempfehlungen und Sie haben auch gut zu tun. Doch die nächste Generation bildet sich die eigene Meinung immer mehr im Internet. Zeitungsanzeigen und Telefonbücher werden kaum noch gelesen. Hinzu kommt ein wachsendes Preisbewusstsein der Kunden und Druck durch Konkurrenz.
02
Wenige gute Bewerbungen
Stellenanzeigen verpuffen, gute Fachkräfte sind längst vergeben und Quereinsteiger schwer zu finden. Gleichzeitig fehlt oft die Zeit, aktiv neue Mitarbeitende anzusprechen oder den richtigen Weg dafür zu entwickeln.
03
Nie wirklich Freizeit
Trotz Ihres Teams sind Sie als Inhaber ständig gefragt. Erreichbarkeit zu jeder Tages- und Nachtzeit ist längst zur Normalität geworden. Für Familie, Erholung oder strategische Weiterentwicklung bleibt kaum Raum. Doch genau das ist auf Dauer gefährlich: Für Ihre Gesundheit und für die Zukunft Ihres Unternehmens.
Unsere Methode in 3 Schritten
Wir arbeiten nicht nach Bauchgefühl, sondern nach einem erprobten System. Schritt für Schritt entwickeln wir die Grundlage, setzen die richtigen Maßnahmen um und sorgen dafür, dass Ihre Arbeit sichtbar wird und Ergebnisse bringt.
Schritt 1
Strategie-Entwicklung
Gemeinsam analysieren wir Ihre Ausgangssituation, Ziele und Herausforderungen. Daraus entsteht eine maßgeschneiderte Strategie mit zeitlichem Fahrplan: Passend zu Ihnen und Ihrem Unternehmen,
Schritt 2
Produktion von Inhalten
Mit professionellen Videos, Fotos und Texten präsentieren wir Ihr Unternehmen so, dass Vertrauen entsteht. Alles wird direkt bei Ihnen vor Ort von unserem erfahrenen Team produziert.
Schritt 3
Sichtbarkeit und Erfolge
Wir sorgen dafür, dass Ihre Inhalte auf den richtigen Kanälen regelmäßig veröffentlicht und auch gesehen werden. Wir nehmen Ihnen alles ab und stellen sicher, dass die gewünschten Ergebnisse eintreten.
Warum wir?
Was unsere Kunden sagen
“Wir hatten bei keinem einzigen Werbemittel der letzten 25 Jahre Rückmeldungen in dieser Intensität!”
Peter Brauckmann
Bestattungen Brauckmann, Oberhausen
“Nach relativ kurzer Zeit sind Sterbefälle bei uns gelandet,
die durch Facebook auf uns aufmerksam geworden sind.”
Steffen Jülke
Güstrow
"Selbst viele Menschen im höheren Alter schauen sich unsere Kanäle gerne an."
Christian Duchene
Völklingen
“Es wird unglaublich professionell gearbeitet. Besser kann es wirklich nicht laufen. Weiter so!
Nicole Rinder
München
"Wir werden auf der Straße angesprochen und die Leute sagen: Das ist interessant, macht weiter so!
Patrick Friedrichson
Horb am Neckar
“Da kamen so viele qualifizierte Bewerber rein. Dadurch habe ich eine tolle Person gefunden.”
Anastasia Maurer
Bestattungshaus Himmelblau, Bad Friedrichshall
460+
Bestattungsaufträge
80+
besetzte Stellen
1140+
5-Sterne Bewertungen
4.250+
produzierte Videos
Diese Stellen besetzen wir regelmäßig
Wie entsteht eine Zusammenarbeit?
01
Kennenlernen
Wir reden in einem kostenfreien Gespräch über Ihre Ziele und zeigen Ihnen, wie wir diese mit Social Media erreichen werden.
02
Passt es?
Nur wenn die Chemie stimmt und wir glauben, dass wir Ihnen wirklich helfen können, sagen wir ja.
03
Partnerschaft
Wir entwickeln die perfekt auf Sie abgestimmte Strategie und begleiten Sie langfristig bei der Umsetzung.
Das Experten-Team
Wir sind ein Team aus erfahrenen Strategen, Kameraleuten, Programmieren, Social Media Managern und Fachleuten aus dem Bestattungswesen. Mit einem klaren Verständnis für die Herausforderungen der Branche entwickeln wir durchdachte Konzepte, die Vertrauen schaffen, Reichweite aufbauen und nachhaltig zur Weiterentwicklung Ihres Unternehmens beitragen.
Christopher Pinter
Videoproduktion
Johannes Reinhardt
Videoproduktion
Christoph Segl
Verwaltung
Zwiebel
Strategieberatung Hundefutter
Philip Pelgen
Geschäftsführer Strategie
Henrik Bergmann
Geschäftsführer Betreuung
Max Jakob
Geschäftsführer Produktion
Felix Wenzel
Geschäftsführer Unvergessen.de
Mariko Froschauer
Social Media Management
Til Lorinser
Social Media Management
Marius Liehn
Social Media Management
Lara Schu
Kundenbetreuung
Tamina Rintelmann
Kundenbetreuung
Merlin Wirth
Leitung Videoproduktion
Angelo Gaudio
Videoproduktion
Christian Freichel
Videoproduktion
Christopher Pinter
Videoproduktion
Johannes Reinhardt
Videoproduktion
Christoph Segl
Verwaltung
Zwiebel
Strategieberatung Hundefutter
Philip Pelgen
Geschäftsführer Strategie
Henrik Bergmann
Geschäftsführer Betreuung
Max Jakob
Geschäftsführer Produktion
Felix Wenzel
Geschäftsführer Unvergessen.de
Unser Büro am Standort Saarbrücken
Mitten in der Saarbrücker Innenstadt liegt unser 220 m² großes Agenturbüro.
Oft sind wir jedoch unterwegs: Bei Videodrehs für unsere Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
Presse- und Medienauftritte
Philip Pelgen auf dem LEBEN UND TOD Fachkongress in Bremen
Vor zahlreichen Bestattern, Trauerbegleitern und Pflegekräften präsentierte Philip Pelgen zum Thema "Wie man in den sozialen Medien mit Tabuthemen umgeht".
Studie zum Bestattungsmarketing in der BESTATTUNGSKULTUR
Wir teilen unsere Erkenntnisse in Fachartikeln und der Presse: Zuletzt in einer Studie mit knapp 4.500 befragten Hinterbliebenen, an der 50 Bestattungsunternehmen mitgewirkt haben.
TODTAL DIGITAL: Social Media im Bestattungshaus
TODTAL DIGITAL ist ein Podcast der Stiftung Deutsche Bestattungskultur. In Folge #21 diskutiert Philip Pelgen mit Jörg Noll, Simon Walter und dem Bestatter Freddy Neuhaus.
Häufige Fragen
Für wen ist die Dienstleistung geeignet?
Unsere Dienstleistung richtet sich an alle Unternehmen der Bestattungsbranche: Bestattungshäuser, Friedhöfe, Krematorien, Steinmetze, Bestattungswälder, Dienstleister und damit in Verbindung stehende Unternehmen.
Warum sollte ich mich für die Unvergessen Agentur entscheiden?
Weil wir genau Ihre Welt kennen. Unser Ansatz beruht auf fundiertem Fachwissen und jahrelanger Erfahrung in der Bestattungsbranche. Wir verstehen die Herausforderungen, mit denen Sie konfrontiert sind. Ob Sichtbarkeit in der Region, Vertrauen aufbauen, gute Mitarbeitende finden oder Ihr Marketing zukunftssicher aufstellen: Wir liefern maßgeschneiderte Strategien, die zu Ihnen und Ihren Zielen passen.
Funktioniert Social Media überhaupt in der Bestattungsbranche?
Allgemein sogar besser, als viele denken. In einer deutschlandweiten Befragung haben über 50 Bestattungsunternehmen insgesamt 4.494 Hinterbliebene gefragt, wie diese auf sie aufmerksam geworden sind. Hier hat sich gezeigt, dass die größten positiven Veränderungen von 2023 auf 2024 die sozialen Medien betreffen. Der Anteil an Social-Media-Antworten hat sich innerhalb eines Jahres von 3,27 % im Jahr 2023 auf 6,36 % im Jahr 2024 fast verdoppelt. Sowohl in ländlichen als auch in städtischen Regionen stieg somit die Bedeutung von sozialen Medien deutlich.
Was genau übernimmt die Unvergessen Agentur?
Bei uns erhalten Sie alles aus einer Hand. Wir übernehmen das, was Sie abgeben möchten und was notwendig ist, um Ihre Ziele zu erreichen. Dazu gehört die Entwicklung von Strategien, Gestaltung optischer Konzepte, Produktion von Videos und Fotos bei Ihnen vor Ort, das komplette Social Media Management inklusive der Redaktionsplanung, die Betreuung der Kanäle, die Moderation von Kommentaren und vieles mehr.
Wie viel Zeit müssen wir dafür intern einplanen?
Im ersten Monat der Zusammenarbeit ca. eine Stunde pro Woche. Ab dem zweiten Monat der Zusammenarbeit nur noch ca. eine Stunde pro Monat zur Abstimmung, Freigabe und Optimierung. Wir kümmern uns um den gesamten Rest, damit Sie Zeit für das Wesentliche haben.
Können Sie auch unsere Webseite oder Google-Bewertungen verbessern?
Ja. Wir haben eigene Entwickler im Team und gestalten moderne, authentische Webseiten, die zu Ihnen passen. Technisch sauber und mobil optimiert.
Für Google-Bewertungen haben wir eine automatisierte Strategie entwickelt, mit der unsere Kunden regelmäßig echte und ehrliche Bewertungen ihrer Kunden erhalten – ganz ohne Betteln.
Was kostet die Dienstleistung?
Das hängt davon ab, wo Sie aktuell stehen und welche Ziele Sie verfolgen. Manche Bestatter möchten vor allem lokal sichtbar werden, andere suchen dringend qualifiziertes Personal oder wollen langfristig neue Standorte stärken. Einen realistischen Kostenrahmen können wir Ihnen nennen, nachdem wir ein paar kurze Fragen in einem kostenfreien Kennenlern-Telefonat geklärt haben.
Wir haben Lösungen für Bestattungsunternehmen ab ca. 100 Bestattungen pro Jahr bis hin zu großen Häusern mit mehreren Standorten und über 1.000 Bestattungen.
Tragen Sie sich jetzt ein für ein kostenfreies Kennenlernen!
Wenn Sie herausfinden möchten, ob und wie Social Media auch für Ihr Bestattungshaus funktionieren kann, zeigen wir Ihnen, was für Sie möglich ist. In diesem Gespräch klären wir zudem, ob wir fachlich und menschlich zueinander passen.
Klicken Sie unten auf den Button, um sich für ein Kennenlernen einzutragen.
