Wie Bestattungen Heizmann die regionale Sichtbarkeit erhöht, Vertrauen gestärkt und über soziale Medien neue Aufträge gewonnen hat.
Regional bekannt. Digital kaum sichtbar.
Traditionelle Werbemaßnahmen standen im Mittelpunkt. Digitale Kanäle spielten dabei bislang kaum eine Rolle.
Facebook und Instagram wurden bisher nur wenig genutzt. Eine aktive Präsenz fehlte weitgehend.
Die Möglichkeiten, regional mehr Menschen zu erreichen und online Vertrauen aufzubauen, blieben ungenutzt.
Wir haben die digitale Präsenz gezielt auf die Region und die Menschen vor Ort ausgerichtet.
Bestehende Kanäle wurden weiterentwickelt und Instagram als zusätzlicher Kontaktpunkt aufgebaut.
Durch die Kommunikation positiver Erfahrungen sollte das Vertrauen in Bestattungen Heizmann gestärkt werden.
Mehr Sichtbarkeit. Mehr Vertrauen. Mehr Menschen erreichen.
Deutlich mehr Bewertungen und damit zusätzliche Vertrauenssignale in der Region.
Die Facebook-Community ist im betrachteten Zeitraum deutlich gewachsen.
Ein neuer Instagram-Kanal wurde aufgebaut und erreichte 288 Follower.
28 Aufträge wurden über soziale Medien gewonnen.
Die Zahl der Google-Bewertungen ist deutlich gestiegen.
Die Communities auf Facebook und Instagram sind gewachsen.
„„Wir haben in Ortschaften durch die Zusammenarbeit mit Unvergessen mehr Aufträge generieren können und eine relativ große Bekanntheit bekommen.““
