ÜBER UNVERGESSEN

Wir machen gute Arbeit sichtbar.

Wir sind die Agentur für die Bestattungsbranche und unterstützen Unternehmen dabei, sichtbarer zu werden, Vertrauen aufzubauen und sich nachhaltig weiterzuentwickeln. Gleichzeitig wollen wir dazu beitragen, dass Trauer und Tod offener thematisiert werden.

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UNSERE MISSION

Gute Arbeit verdient Sichtbarkeit.

Wir arbeiten täglich mit Unternehmen aus der Bestattungsbranche, die mit viel Verantwortung, Empathie und Engagement für Menschen da sind. Trotzdem bleibt ein großer Teil dieser Arbeit für Außenstehende oft unsichtbar. Genau das möchten wir ändern. Wir helfen dabei, gute Arbeit sichtbar zu machen, Vertrauen aufzubauen und Unternehmen so zu positionieren, wie sie tatsächlich arbeiten. Gleichzeitig möchten wir dazu beitragen, dass Trauer und Tod in unserer Gesellschaft offener und selbstverständlicher thematisiert werden. Denn Bestattungsunternehmen leisten weit mehr, als viele Menschen von außen wahrnehmen.

UNSERE SPEZIALISIERUNG

Wir arbeiten dort, wo Abschied,

Erinnerung und Vorsorge eine Rolle spielen.

Der Schwerpunkt unserer Arbeit liegt bei Bestattungsunternehmen und Steinmetzbetrieben. Darüber hinaus begleiten wir Krematorien, Friedhöfe, Floristen und weitere Unternehmen aus dem Umfeld der Bestattungsbranche.

Bestattungsunternehmen

Wir unterstützen Bestatter dabei, sichtbarer zu werden, Vertrauen aufzubauen und ihren Betrieb nachhaltig und digital weiterzuentwickeln.

Steinmetzbetriebe

Wir begleiten Steinmetze dabei, ihre Leistungen sichtbar zu machen, neue Anfragen zu gewinnen und ihren Außenauftritt gezielt weiterzuentwickeln.

Krematorien & Friedhöfe

Wir unterstützen Einrichtungen dabei, ihre Arbeit verständlich zu kommunizieren, sichtbarer zu werden und passende digitale Lösungen einzusetzen.

Floristen & Weitere

Wir begleiten weitere Unternehmen rund um Abschied, Erinnerung und Vorsorge dabei, ihre Leistungen sichtbar und professionell zu präsentieren.

Lassen Sie uns über Ihr Unternehmen sprechen.

Ob Bestattungsunternehmen, Steinmetzbetrieb oder ein anderes Unternehmen aus dem Umfeld der Bestattungsbranche. Gemeinsam schauen wir, welche Themen und Maßnahmen für Sie sinnvoll sind.

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UNSERE METHODE

Nicht jede Leistung ist für jedes Unternehmen sinnvoll.

Deshalb betrachten wir zunächst Ihre Ausgangssituation und prüfen, wo in den Bereichen Aufmerksamkeit, Vertrauen und Bindung Potenziale bestehen. Daraus leiten wir ab, welche Leistungen für Ihr Unternehmen sinnvoll sind und wie sie zusammenspielen.

01 · AUFMERKSAMKEIT

A wie Aufmerksamkeit

Bevor der erste Kontakt entsteht.

Wer in der eigenen Region nicht wahrgenommen wird, kommt bei der Auswahl eines Bestattungsunternehmens häufig gar nicht erst in Betracht.

Website & Google
Social Media
Außenauftritt
Empfehlungen

02 · VERTRAUEN

V wie Vertrauen

Während des persönlichen Kontakts.

Ist der Kontakt entstanden, wird Vertrauen zum entscheidenden Faktor. Beratung, Transparenz und Empathie prägen die Erfahrung mit Ihrem Unternehmen.

Beratung
Transparenz & Sicherheit
Orientierung & Klarheit
Empathie & Kompetenz

03 · BINDUNG

B wie Bindung

Nach der Bestattung.

Eine positive Erfahrung wirkt über die Bestattung hinaus. Nachbetreuung und Weiterempfehlungen sorgen dafür, dass Ihr Unternehmen positiv in Erinnerung bleibt.

Nachbetreuung
Weiterempfehlungen
In Erinnerung bleiben
Wiederkehrende Aufträge

Unsere AVB Methode kennenlernen

UNSERE LEISTUNGen

Vier Bereiche. Ein abgestimmtes Leistungsangebot.

Unsere Leistungen decken zentrale Bereiche Ihres Unternehmens ab. Welche Maßnahmen sinnvoll sind, hängt von Ihrer Ausgangssituation, Ihren Zielen und Ihrem Bedarf ab.

SOCIAL MEDIA

Sichtbarkeit und Nähe aufbauen.

Wir machen Ihr Unternehmen regelmäßig sichtbar und zeigen die Menschen und Werte dahinter.

Social Media entdecken

WEBSITES

Der digitale Auftritt Ihres Unternehmens.

Wir entwickeln Websites, die Ihr Unternehmen professionell und authentisch nach außen repräsentieren.

Websites entdecken

SCHULUNGSPLATTFORM

Wissen sichern und weitergeben.

Wir machen Ihr Unternehmenswissen für Ihre Mitarbeiter einfach und dauerhaft verfügbar.

Zur Schulungsplattform

WEITERE LEISTUNGEN

Dort unterstützen, wo es sinnvoll ist.

Wir unterstützen Sie mit weiteren Maßnahmen für Aufträge, Bewertungen und Mitarbeiter.

Alle Leistungen

So arbeiten wir zusammen.

Von der ersten Analyse bis zur laufenden Weiterentwicklung schaffen wir einen klaren Prozess, der zu Ihrem Unternehmen und Ihren Zielen passt.

01 Verstehen

Ausgangssituation und Ziele einordnen.

Wir lernen Ihr Unternehmen, Ihre aktuelle Situation und Ihre Ziele kennen. So schaffen wir eine klare Grundlage für die nächsten Schritte.

02 Planen

Individuell abgestimmte

Maßnahmen festlegen.

Auf Basis der Ausgangssituation entscheiden wir gemeinsam, welche Leistungen sinnvoll sind und wie die einzelnen Maßnahmen zusammenspielen.

03 Umsetzen

Passende Maßnahmen gemeinsam realisieren.

Wir übernehmen die vereinbarte Umsetzung, koordinieren die nächsten Schritte und sorgen dafür, dass die Maßnahmen sauber ineinandergreifen.

04 Weiterentwickeln

Ergebnisse prüfen und Potenziale nutzen.

Wir behalten die Entwicklung im Blick, werten Ergebnisse aus und passen Maßnahmen dort an, wo neue Chancen und Potenziale entstehen.

Das Experten-Team

Wir sind ein Team aus erfahrenen Strategen, Kameraleuten, Programmierern, Social Media Managern und Fachleuten aus dem Bestattungswesen. Mit einem klaren Verständnis für die Herausforderungen der Branche entwickeln wir durchdachte Konzepte, die Vertrauen schaffen, Reichweite aufbauen und nachhaltig zur Weiterentwicklung Ihres Unternehmens beitragen.

Hellbrauner Hund mit Stehohren und dunkelgrünem Halstuch blickt direkt in die Kamera.

Zwiebel

Strategieberatung Hundefutter

Philip Pelgen

Geschäftsführer Strategie

Henrik Bergmann

Geschäftsführer Betreuung

Max Jakob

Geschäftsführer Produktion

Felix Wenzel

Geschäftsführer Unvergessen.de

Til Lorinser

Leitung Social Media

Mariko Froschauer

Social Media Management

Marius Liehn

Social Media Management

Lächelnde junge Frau mit langen braunen Haaren in blauem Langarmshirt und beiger Hose vor einem Bücherregal.

Sarah Kuhn

Social Media Management

Tamina Rintelmann

Kundenbetreuung

Lächelnde Frau mit blonden Haaren und verschränkten Armen vor einem Holzregal und einer grünen Wand.

Alida Herber

Kundenbetreuung

Lächelnde Frau mit Brille, kurzem braunem Haar und weinrotem Polopullover vor einer grünen Wand und einem Holzregal.

Caroline Lessinger

Kundenbetreuung

Merlin Wirth

Leitung Produktion Saarbrücken

Angelo Gaudio

Videoproduktion

Christopher Pinter

Videoproduktion

Porträt einer lächelnden Person mit lockigem Haar und verschränkten Armen in einer braunen Strickjacke vor einer Bücherwand.

Cody Ruf

Videoproduktion

Lächelnder Mann mit verschränkten Armen im braunen Hemd vor einem Bücherregal und einer grünen Wand.

Andres Peinelt

Leitung Produktion Magdeburg

Lächelnder Mann mit verschränkten Armen, kurzem Haar und olivgrünem Hemd vor einem Holzregal und einer grünen Wand.

Tom Pollack

Videoproduktion

Lächelnde Frau mit braunen Haaren im hellen Strickpullover und kariertem Rock vor einer grünen Wand und einem Holzregal.

Luisa Baum

Videoproduktion

Ein lächelnder junger Mann mit dunklen Haaren und verschränkten Armen trägt ein beiges Poloshirt vor einer grünen Wand.

Tommy Lee

Videoproduktion

Christoph Segl

Verwaltung

Lächelnde Frau mit langen blonden Haaren im grauen Pullover vor einem Bücherregal und einer grünen Wand.

Antonia Askina

Assistenz der Geschäftsführung

Lächelnde Frau mit blondem Pony und verschränkten Armen vor einer grünen Wand und einem Holzschaltschrank.

Melanie Albrecht

Beratung & Vertrieb

Ein lächelnder Mann mit verschränkten Armen und tätowiertem linkem Unterarm trägt ein dunkelblaues Poloshirt.

Sascha Schmitt

Marketing Management

Lächelnde Frau mit Brille und Zopf trägt einen schwarz-weißen Strickpullunder vor einem Holzschrank und einer grünen Wand.

Clara Brill

Unvergessen.de

Zwiebel

Strategieberatung Hundefutter

Philip Pelgen

Geschäftsführer Strategie

Henrik Bergmann

Geschäftsführer Betreuung

Max Jakob

Geschäftsführer Produktion

Felix Wenzel

Geschäftsführer Unvergessen.de

EINBLICKE IN UNSERE ARBEIT

So sieht Unvergessen in der Praxis aus.

Von Produktionen und Workshops bis zu Kundenterminen, Messen und gemeinsamen Projekten. Unsere Arbeit findet nah an den Unternehmen und mitten in der Branche statt.